- 3.4.1 Lista de Equipes de Trabalho
As Equipes de trabalho são recursos utilizados para aumentam a produtividade da empresa e direcionar a ação empresarial. O sistema possibilita elaborar vários formatos de equipes, considerando turnos, horários, público alvo, ramais atrelados às equipes, ou ramais individualmente atrelados a operadores e o botão +Inserir nova Equipe.

- 3.4.2 Criando Equipes de trabalho
Recursos de programação
O botão +Inserir nova Equipe acessa a tela para inserção.
- Inserir o Nome da Equipe
- Selecionar os Operadores da lista.
- Clicar no botão central para migrar os Operadores à nova Equipe.
- Clicar no botão Atualizar para validar o grupo.
Nota: As janelas indicadas em cada grupo fazem seleção em massa. Para remover o Operador do grupo criado, selecionar o Operador desejado e clicar no botão central.
