6.4.1 Lista do Grupo de Música de espera e configuração
São Grupos de arquivos de áudios criados para atender as funcionalidades programadas no PABX. O sistema disponibiliza o modo Padrão PABX e o modo Personalizado, cada modo com suas janelas de programação. Os Grupos são listados por nome e a função Deletar, abaixo está o botão +Inserir Novo Grupo.
- Campo para para escolher a ” Música Padrão PABX ou Personalizada “
- Este campo Lista os Grupos
- Botão de programação ” +Inserir novo Grupo”
O formato do campo “Música de espera” é exibido de acordo com a opção escolhida como mostra abaixo.
- Opção Padrão do PABX. selecionada
- Clicar no Botão Salvar Padrão
- Opção Personalizada selecionada
- Escolhe o Grupo na Lista de opções
- Salvar Padrão
6.4.2 Criar Novo Grupo de Espera e Inserir áudio.
Recursos de programação para Grupo de Música de Espera na opção Personalizada. (ver figura acima )
- Na Tela inicial Grupo de Espera, marcar a opção ( X ) Personalizada e clicar no botão + Inserir novo Grupo.
- Na tela exibida, digitar o nome do novo Grupo, ex. “Grupo Empresa 1” e clicar no botão ” Inserir “ para acessar a tela da lista de áudios para o Grupo criado.
- Na tela exibida, clicar no botão abaixo, Salvar, para validar a configuração , observe que ainda não há audio listado no grupo.
- Para inserir o áudio, vá até o menu da árvore Principal, clicar em Arquivo de áudios, selecionar o áudio da lista, ex. Recepção Vendas e clicar no botão Editar para acessar a tela do arquivo desejado.
- A tela acessada exibe o arquivo de áudio, que está ativo para teste, marcar a janela ¨Música de Espera” , selecionar o grupo criado “ Grupo empresa1 ” e clicar em Atualizar.
- Verificação: voltar ao Menu Grupo de Espera, tela 6.4.1, selecionar o grupo criado, “ Grupo Empresa 1 “ e constatar o arquivo de áudio “música espera 1” foi ao grupo atrelado.
